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교육뉴스

[김은우의 에듀테크 트렌드 따라잡기] AI가 바꾸는 미래의 직업시장

기사 이미지
/WebMD 홈페이지 캡처


AI 교육에 관심이 몰리고 있습니다. 지난 10일, 교육계와 과학계는 AI 기본교육이 필요하다는 'AI 융합 교육 공동선언문'을 발표했습니다. AI 시대를 준비하는 AI 인재 양성을 위해 노력해야 한다는 내용이었습니다.

매우 중요한 일입니다. 하지만 그걸로는 부족합니다. AI는 데이터고, 대량의 서버와 인프라가 필요한 일입니다. 하나만 써야 하는, 공존할 수 없는 사업이기도 하지요. 초거대 기업 몇 개가 독점을 위해 싸울 수밖에 없습니다. AI 산업에 직접적으로 종사하는 종사자는 전 세계적으로 많지 않을 겁니다.

AI의 핵심은 AI 산업만 바꾸는 게 아니기도 합니다. AI는 모든 산업을 바꿀 겁니다. AI에 관심 있는, 프로그래머 지망생이 집중하는 과목이 바뀌는 정도의 변화가 아닙니다. 의사, 변호사, 회계사부터 비서까지, 모든 직종이 바뀔 수 있는 일인 셈이지요.

AI는 직업시장을 어떻게 바꿀까요? 우선 '단순 업무'를 대신 합니다. 익히 알려진 사실이지요. 단순 CS 업무는 챗봇으로 대신할 수 있습니다. 반복되는 질문에 대한 답변은 블로그에 올리거나, 텍스트 메시지를 올리는 방식으로 대체할 수 있으니까요. 단순 계산 업무 등을 엑셀이 대신해주면서 많은 회계 인력이 사라졌듯, 수많은 분야에 단순 반복 노동이 대체될 겁니다

'시스템화된' 전문분야도 대체될 수 있습니다. 모든 분야가 대체되지는 않되, 일부 시스템화된 부분이 줄어든다는 거지요. 예를 들어볼까요. 의사는 대표적인 고급 인력입니다. 부모님이 가장 바라는 직업이기도 하지요. 하지만 이 부분도 AI에 아주 자유롭지는 않습니다.

우선 진단이 있습니다. 빅데이터는 오진을 잘 잡습니다. 빅데이터와 인간 의사가 함께하면 더욱 효율적이고 빠르게, 더 많은 환자를 정확히 진단할 수 있지요. 의사가 없어지지는 않습니다. 대신, 더 적은 숫자의 의사가 더 많은 환자를 진단할 수 있게 됩니다.

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