20대 아르바이트생 10명 중 절반은 공유·대여 서비스를 이용해 본 적 있는 것으로 나타났다. 취업절벽 현상이 장기화되면서 ‘가성비’를 따지는 20대 소비패턴 증가가 공유·대여 서비스 이용 경험에도 영향을 미친 것으로 분석된다.
대한민국 대표 구인·구직 아르바이트 전문 포털 알바천국이 지난달 31일(목)부터 지난 17일(일)까지 전국 20대 알바생 925명을 대상으로 ‘공유·대여서비스 이용 경험’ 설문조사를 실시해 결과를 발표했다.
조사 결과 20대 알바생 10명 중 절반 정도인 48%가 공유·대여 서비스를 이용한 경험이 있었으며, 공유·대여 서비스를 접하게 된 계기로 “합리적 소비라 생각해서”(46.5%)를 꼽았다.
이어 △필요하지만 수중에 돈이 부족해서(21.9%) △주변인의 추천으로(11.1%) △처치곤란인 물건을 그냥 버리긴 아까워서(10.4%) △호기심 때문에(10.1%) 등으로 답했다.
20대 알바생이 가장 많이 이용한 공유·대여 서비스는 온라인 중고시장과 카쉐어링, 공유숙박 형태의 서비스였다.
응답비율로 보면 △온라인 중고시장(18%) △카 쉐어링(16.5%) △공유 숙박(13.1%) △중고서점(11.8%) △공공자전거 대여(10%) △면접복장 등 의류 대여(8.8%) △생활용품 대여(6.9%) △지식공유(6.9%) △커피쿠폰 등 상품권 공유(5.1%) △쉐어 하우스(2.3%) △명품대여(0.4%) 순이었다.
공유·대여 서비스 이용 경험이 있는 20대 알바생 대부분은 서비스에 대해 만족하고 있었으며, 향후 해당 공유·대여 서비스가 더욱 활성화 될 것이라 예측했다.
공유·대여 서비스 이용에 대한 만족도를 묻자 “상당 부분 만족한다”는 답변이 71.9%로 가장 많았으며, “매우 만족한다”는 답변도 15.4%있었다. 반대로 △실망스러웠다 △다시는 이용하지 않을 것 △매우 실망스러웠다는 답변은 각각 9.9%, 2.2%, 0.6%에 그쳤다.
이어 서비스 활성화 예측 정도에 대해서는 △활성화 될 것(55.5%) △매우 활성화 될 것(28%) △관심없음(11.1%) △활성화 되지 않을 것(5.4%) 순으로 답했다.
▶에듀동아 유태관인턴 기자 edudonga@donga.com
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