스마트초이스에서는 △단말기지원금 조회 △이동전화 요금제 추천 △통신 미환급액 조회 △모바일상품권 조회가 가능하다.
특히 통신 미환급액 조회 서비스 같은 경우는 통신서비스를 해지할 때 처리되지 못하고 통신사에 남아있는 금액을 알아 볼 수 있는 서비스이다.
서비스 조회 가능 시간은 일요일 및 공휴일을 제외 한 평일 오전 9시부터 오후 8시 스마트초이스 홈페이지에서 조회가 가능하다. 통신사 홈페이지에서도 직접 조회가 가능하다.
현재 스마트 초이스 홈페이지는 이용자가 많아 서비스 이용이 원활하지 않아 임시 홈페이지를 운영 중이다.
▶에듀동아 박재영인턴 기자 edudonga@donga.com