▶이미지= KCLD

문화공연 콘텐츠와 빅데이터 기반 서비스 기업 KCLD(KOREA CULTURE&LIFE DATA)가 문화공연 예매 플랫폼 '매표소'앱을 4일 출시한다. ‘매표소’ 앱 이용자가 색다른 문화생활을 편리하게 누릴 수 있도록 다양한 서비스를 제공할 예정이다.

‘매표소’의 가장 큰 특징은 빅데이터 기술을 활용해 고객이 원하는 콘텐츠를 빠르게 파악해 제공해 준다는 점이다. 빅데이터 기업 TDI(티디아이)의 데이터 활용 기술을 기반으로 ‘SNS 큐레이션’ 기능을 도입, 흩어져 있는 SNS(인스타그램, 유튜브, 네이버블로그 등)상 공연 정보를 모아 한 번에 볼 수 있어 효율적이다.

공연 애호가라면 치열한 예매 경쟁으로 관람 기회를 놓쳐본 적이 있을 것이다. ‘매표소’는 티켓 예매 형식을 다양하게 진행해 관람객들에게 더 많은 기회를 제공한다. 또한 고객이 쉽게 보기 어려운 공연 비하인드, 백스테이지 등을 1분 이내 영상으로 볼 수 있는 ‘핫클립 영상’ 서비스를 제공해 색다르고 다양한 콘텐츠를 제공한다.

‘매표소’ 자체적으로 굿즈(MD·기획상품)도 기획 제작해 판매한다. 관람객은 미리 굿즈를 결제하면 대기 시간 없이 공연장에서 굿즈를 수령할 수 있다. 특히, 자신의 기호가 반영된 희소성 있는 상품을 크라우드펀딩 및 옥션을 통해 구매할 수 있게 함으로써 MZ세대에게 큰 호응을 얻을 것으로 기대된다.

‘매표소’는 향후 이용자들의 편리한 문화생활에 도움을 줄 수 있는 서비스들을 지속적으로 제공해 나갈 계획이다. 티켓에 NFT 기술을 적용해 암표 거래를 차단, 소비자를 보호할 예정이며, ‘커뮤니티’ 기능도 강화한다. 공연 예매자 간 채팅 기능을 제공해 감상평을 나누고, 사용자 간의 연결성을 높인다는 계획이다.

KCLD 류승훈 대표는 “하나의 플랫폼에서 예매, 결제, 커뮤니티 활동 등 원스톱 서비스를 제공할 것이며, 공연뿐만 아니라 레저와 같은 문화생활을 누릴 수 있도록 서비스 카테고리를 확대할 것”이라 밝혔다. 덧붙여 “매표소 앱 이용자가 콘텐츠와 데이터 기술의 결합을 통해 원하는 콘텐츠를 효율적이고 빠르게 제공받을 수 있는 서비스를 경험하기를 바란다”고 전했다.