드디어 부활한 싸이월드, 대중의 관심은?

지난 1년여간 다섯 번에 걸쳐 출시 일정을 연기한 싸이월드가 4월 2일 드디어 정식 출시했다. 2019년 10월 서비스를 중단한 지 2년 6개월 만이다. ‘싸이월드Z’라는 이름으로 서비스를 재개한 싸이월드는 2000년대 초 ‘미니홈피 열풍’을 일으킨 주인공으로, 당시 PC 기반의 SNS 역할을 해왔던 웹 서비스다. 싸이월드는 한때 이용자가 3,200만 명에 달할 정도로 인기를 끌었지만, 스마트폰의 보급과 함께 SNS 이용 환경이 모바일 중심으로 변하며 쇠퇴의 길을 걸었다.

지난주 토요일, 모바일 앱을 통해 부활한 싸이월드Z는 출시와 동시에 국내 양대 앱 마켓 인기 순위 1위에 오를 정도로 큰 관심을 모았다. 그러나 일부 스마트폰에서는 앱 설치가 이뤄지지 않거나, 서버 과부하로 인해 과거 이용자가 업로드했던 사진이 복원되지 않는 등 크고 작은 오류가 잇따랐다.

우여곡절 끝에 다시 문을 연 싸이월드, 대중의 관심은 어느 정도일까? 빅데이터 분석을 통해 알아봤다.

▶이미지= TDI(티디아이)

빅데이터 전문기업 TDI(티디아이, 대표 이승주)의 분석 플랫폼 데이터드래곤을 통해 싸이월드 오픈 100일 전인 12월 23일부터 출시 5일 뒤인 4월 7일까지 ‘싸이월드’의 검색량을 조사해봤다. 해당 기간 ‘싸이월드’ 검색량은 PC와 모바일 도합 6,610,695건으로 나타났다. 조사 기간에 ‘싸이월드’ 검색량이 처음으로 10만 건을 넘긴 날은 1월 4일이었다. 이날 싸이월드는 이용자가 싸이월드 계정에 로그인할 때마다 사진첩 안에 있던 사진 3장을 무작위로 골라 보여주는 ‘사진 3장 보기’ 서비스를 시작해 역대 최다 트래픽이 몰리기도 했다. 1월 4일 ‘싸이월드’ 검색량은 215,525건을 기록했다.

이어 1월 15일에는 MBC의 예능 프로그램 ‘놀면 뭐하니’에서 ‘도토리 페스티벌(이하 ‘도토페’) 1부’가 방영되며 ‘싸이월드’의 검색량이 또다시 급증해 19만 건을 넘겼다. ‘도토페’는 2000년대 초반, 싸이월드 미니홈피에서 이용자들이 도토리로 구매한 ‘BGM 명곡’을 재소환한 프로젝트 콘서트다.

이윽고 지난주 토요일이었던 4월 2일, 싸이월드의 모바일 앱이 정식 출시됐다. 여러 이유로 정식 오픈이 수차례 연기됐으며, 이용자들의 오랜 기다림 끝에 서비스가 재개된 만큼 ‘싸이월드’의 오픈일 검색량은 505,865건이라는 높은 수치를 기록했다.

▶이미지= TDI(티디아이)

다음으로 같은 기간 ‘싸이월드’에 대한 뉴스 기사에서 가장 많이 언급된 키워드는 무엇이 있었는지 살펴봤다. ‘싸이월드’와 함께 사용된 빈도가 가장 높았던 키워드는 ‘출시’였으며, ‘코인’, ‘체인’, ‘블록’ 등도 잦은 빈도로 사용됐다. 싸이월드는 서비스 재개를 발표하며 최근 급부상한 NFT, 블록 체인을 접목해 ‘돈 버는 SNS’ 환경을 구현하겠다고 강조해왔다. 싸이월드 회원이라면 누구나 NFT 창작자로 등재해 자신의 추억의 사진을 NFT로 등록하고 보상받는 방식이다. 싸이월드에서 블록체인과 SNS가 융합된 새로운 서비스 모델을 제시한 만큼 여러 언론에서 집중 조명하며 관련된 뉴스 기사가 속출했다.

한편, 싸이월드의 서비스 재개에 실망하거나, 우려의 목소리를 내는 이들도 적지 않다. 수 차례의 일정 연기 끝에 화려하게 재출시했지만, 여전히 데이터가 완벽히 복원되지 못해 콘텐츠가 부족하고 완성도가 떨어진다는 비판을 피하지 못한 것이다. 특히 사용자들이 가장 기대를 모았던 부분은 싸이월드의 ‘사진첩’과 ‘다이어리’ 기능이었는데, 일부 회원들의 사진첩과 다이어리는 완벽하게 복구되지 않아 실망하는 이들도 많았다. 이에 싸이월드 측에서는 “2015년 1월 이후 싸이월드에 접속했던 이용자는 ‘휴면 계정’ 상태를 해제해야 사진이 복원, 업로드된다.”며, “이달 중순 이후부터는 사진첩을 정상적으로 이용할 수 있을 것”이라 설명했다.